Como fazer um modelo de proposta comercial infalível

No blog post de hoje você vai entender como fazer um modelo de proposta comercial e a importância que ela tem na decisão final do seu prospect. 

Todo vendedor, ao apresentar uma oportunidade de negócio para um cliente, deve ter em mãos uma proposta comercial do seu produto ou serviço ofertado!

No entanto, uma proposta comercial pode variar muito de acordo com a empresa, por isso utilizar esses modelos prontos que vemos por aí não é a melhor saída!

O melhor caminho é partir de uma estrutura e modificá-la de acordo com as características do seu negócio, do perfil de cliente ideal para ele e do processo de vendas que funciona para o seu time.

Portanto, aqui você vai entender como montamos as nossas propostas comerciais, em cima de pilares que acreditamos que toda proposta deve ter!

Vamos lá? Continue lendo!

 

Vamos lá animado. GIF

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

Aprenda definitivamente como fazer um modelo de proposta comercial irresistível

 

Somos a solução completa para o mercado de vendas B2B. modelo de proposta comercial

 

Aprenda definitivamente como fazer um modelo de proposta comercial irresistível

 

01- Como você vai apresentar sua proposta comercial

 

Em geral, a maioria das empresas optam por Power Point ou o Apresentações do Google, por ser mais visual e com possibilidade de personalizar!

No entanto, basta escolher a que agrada mais o seu time e certifique-se de que todas as informações possam ser facilmente compreendidas e que o design adotado torne a leitura o mais envolvente e agradável possível.

Também é importante que você personalize o documento de forma que o cliente perceba a presença da sua marca. 

Isso porque é muito importante, durante a exposição de uma proposta, fazer com  que o seu negócio se destaque entre os demais!

Então, o primeiro passo é escolher o melhor formato de apresentação para o seu time e, claro, para o seu cliente!

 

02- Faça uma pré-organização das informações dessa proposta

 

Certamente, o formato da proposta comercial não é o ponto mais importante dela. Ela é, na verdade, apenas a base da parte mais importante, o conteúdo.

Por isso, para criá-lo, é preciso ter cautela e fazer um pré-plano do que você vai colocar na sua proposta. 

Para tanto, leve em consideração questões como:

. A apresentação da sua empresa e quem você é;

. Qual é a sua proposta: as primeiras linhas ou slides devem conter o que o cliente tem a ganhar com a compra;

. Qual é o diferencial da sua empresa e do seu produto: aqui você não precisa fazer uma comparação clara com outras empresas, mas sim, colocar o que faz do seu serviço, único;

. O que você está oferecendo com a sua proposta: explique em detalhes o que o serviço oferece como um todo (metodologia que será empregada, duração do contrato, etc.);

. Valores: no final da proposta, apresente os valores completos do serviço, sem deixar nenhuma dúvida.

Uma boa prática para resolver esse ponto da pré-organização é pegar informações da proposta única de valor do seu serviço e montar esse documento!

É ela que vai te ajudar a mensurar quais informações são importantes de apresentar para o cliente e quais são os diferenciais do seu produto!

Se você não faz ideia do que seja uma proposta única de valor, então esse blog post aqui embaixo é para você:

 

Proposta Única de Valor.

 

03- Personalização é o ponto chave da sua proposta

 

Ao elaborar sua proposta, lembre-se bem do que foi conversado na reunião de diagnóstico e retome isso nessa apresentação.

Isso porque, mais do que mostrar o que o seu produto tem de bom e o que ele pode solucionar, é essencial focar no que ele pode resolver para aquele cliente em especial. 

E é a reunião de diagnóstico que vai te dar essa resposta, porque nela, o lead te explica quais são as problemáticas vividas por ele e o que espera do seu produto.

Portanto, procure responder essas questões com essa proposta que você está montando, separe pelo menos 2 ou 3 slides para isso.

A proposta comercial é um ótimo momento para responder estas perguntas e mostrar que a sua empresa está atenta a cada ponto que o cliente coloca.

 

04- Use técnicas de persuasão em vendas

 

É muito importante que você instigue e gere valor no lead ao longo da sua proposta. Ou seja, trace estratégias que façam o potencial cliente escolher a sua solução.

E isso pode ser feito utilizando técnicas de persuasão em vendas, mais especificamente, gatilhos mentais!

No blog post “Gatilhos Mentais em Vendas” explicamos o que são esses gatilhos mentais, de onde surgiram e como podem ser empregados em uma negociação. 

Mas, dentro de uma proposta, você pode usar dois gatilhos muito eficazes na tomada de decisão do lead: a autoridade e a prova social.

Nesse caso, traga dados estatísticos, depoimentos, cases de sucesso e os cenários de outros clientes que já compraram com você para agregar no imaginário do lead que a sua empresa tem domínio do que faz e que outras pessoas já testaram e aprovaram antes dele.

Isso gera um conforto no lead de saber que, caso aceite sua solução, estará em boas mãos e que a chance de se decepcionar é pequena!

Uma tática muito interessante, não é? 

Ensinamos essa e outras técnicas de persuasão para negociações no nosso Treinamento em Vendas B2B, clica aqui embaixo e conheça nossa metodologia:

 

Treinamento em Vendas B2B. modelo de proposta comercial

 

05- Coloque tudo que você precisa ter alinhado com o prospect

 

Bom, é aqui que você impulsiona de vez sua proposta comercial!

Com todas as informações já passadas, empresa apresentada e cases de sucesso mostrados, antes da metodologia do serviço e do valor, faça o alinhamento das expectativas citando novamente o cenário ideal e que tem um trabalho complexo a ser feito!

Deixe as expectativas dentro da realidade e coloque os resultados viáveis de serem atingidos em um curto, médio e longo prazo. 

Assim, o alinhamento vai servir para manter o prospect dentro da realidade possível de ser atingida, correndo menos riscos de decepcioná-lo lá na frente.

Sob essa linha de raciocínio, esteja preparado para negociar! Esse ponto parece óbvio, porém, pode ser um risco. 

Estar preparado para a negociação te dará maior segurança sobre os seus limites durante a conversa com o futuro cliente, evitando que você aceite propostas inatingíveis. 

Você sabe que a probabilidade do seu prospect tentar barganhar algo durante a negociação existe, então esteja preparado para isso:

Com a Dealwise Solution, nosso software para departamentos de vendas, você e seu time têm acesso a todo o histórico de interação com o cliente, possibilitando uma maior usabilidade dessas informações durante a negociação!

Conheça essa e muitas outras ferramentas que a nossa plataforma pode te oferecer:

 

Dealwise Solution. modelo de proposta comercial

 

06- Exponha o que você vai resolver com esse serviço

 

Comentamos sobre estar preparado, mas, um erro clássico, é não mostrar como o seu serviço irá funcionar dentro da empresa do cliente!

Demonstrar como tudo será feito e a complexidade do trabalho que será executado traz muitas vantagens, como mostrar que o cliente não vai chegar no cenário ideal por conta própria ou, no caso, sem você;

Entretanto, cuidado para não tornar a conversa muito técnica, saiba usar termos que todos seus clientes entendem e, para isso, use e abuse de analogias!

Depois disso, você terá criado um sentimento de desejo no prospect, deixando-o interessado e ansioso para pôr em prática tudo que você está oferecendo!

E aí, é trazer o valor do investimento e partir para o abraço!

 

Abraço do gol GIF.

 

Lembre-se, claro, de trazer o valor inteiro, com todos os adicionais, se tiver, e que esteja dentro do orçamento do cliente, informação que é passada na reunião de diagnóstico.

 

07- Revise todos os detalhes da proposta comercial antes de enviar

 

Agora, depois de apresentar sua empresa, os detalhes da solução, os depoimentos e cases de sucesso, a metodologia e os valores, é preciso revisar todo o conteúdo antes de mostrar ao prospect.

Portanto, leia atentamente todos os tópicos, revise os gráficos e tabelas, corrija a parte gramatical e ortográfica para não comprometer a qualidade da sua proposta.

Por fim, salve esse modelo de proposta comercial para padronizar a abordagem da sua equipe e ter um design próprio, além de uma linguagem e modelo de proposta comercial único!

Isso agrega bastante nos resultados dos seus vendedores e na experiência do consumidor!

 

Conclusão

 

Gostou das nossas dicas? Agora é hora de colocá-las em prática e elaborar um modelo de proposta comercial de vendas incrível e ideal para o seu negócio!

E, caso você queria ajuda para isso e todos os outros pontos cruciais em uma negociação de sucesso, conte com a gente!

Com a nossa House de Prospecção, você tem cinco serviços dentro de um só! Aqui, todos os processos de pré-vendas, vendas e pós-vendas ficam sob a nossa gerência, sem precisar terceirizar nenhuma dessas etapas!

Incrível, não é? 

Então, clique aqui e entre em contato conosco:

 

House de Prospecção. Modelo de proposta comercial

 

Imagem com foto da autora do texto, Maria Eduarda da Costa, a gestora de produção de conteúdo do Hackeando Processos.

Como criar o pipeline de vendas para gerenciar o time comercial

O blog post de hoje é sobre como criar o pipeline de vendas e, principalmente, para te mostrar o porque ele é a salvação dos grandes negócios atuais!

Sim, as gigantes corporações que conhecemos hoje e que trabalham com operações B2B, necessitam de um pipeline de vendas para continuar crescendo.

Sabe por quê?

Porque essa é uma ferramenta importante tanto para organizar e agilizar as tarefas dos vendedores, quanto para o gestor, permitindo que tenha mais controle sobre o processo de vendas.

Além disso, é uma estratégia que diminui as falhas dentro do processo, ao mesmo tempo que traz uma previsibilidade dos resultados fantástica!

Bom, já percebi que estou me empolgando e falando demais aqui! 

Então, continue aqui comigo e entenda tudo sobre o que é e como criar o pipeline de vendas:

 

Lets Go Wave GIF by Flock Freight

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

Afinal, o que significa pipeline de vendas?

Por que investir em criar um pipeline de vendas?

Como criar o pipeline de vendas em cinco etapas

 

Afinal, o que significa pipeline de vendas?

 

Basicamente, o pipeline é um mapa dos estágios do seu processo de vendas, em que cada negócio segue o caminho da jornada de compra, desde smart leads até oportunidades de venda, por exemplo.

Em outras palavras, podemos dizer que é uma ferramenta que reúne seus prospects e os organiza de acordo com a etapa de negociação em que estão.

Mas, ele não faz só isso, esse mapeamento também define quais ações devem ser realizadas pelo vendedor em seguida e acompanha a evolução dos leads, estabelecendo prazos para o suposto fechamento de cada um!

Além de ser extremamente útil para os vendedores, que precisam dar conta de diversas negociações ao mesmo tempo e não podem deixar nenhuma escapar.

Assim, o pipeline organiza as atividades de acordo com a cadência de prospecção definida para cada prospect!

Com isso, seus vendedores vão saber exatamente quando e o que fazer com cada lead! 

 

Somos a solução completa para o mercado de vendas B2B. Como criar o pipeline de vendas

 

Por que investir em criar um pipeline de vendas?

 

Sem dúvidas, nós, que trabalhamos com vendas complexas, precisamos de ferramentas que auxiliem na abordagem consultiva e na criação de um bom relacionamento com o cliente.

Mas, além disso, existem outras razões para que o pipeline de vendas seja o ideal para o seu negócio, como por exemplo: 

. Mostra quantas negociações estão abertas: com o pipeline, você consegue determinar quantas oportunidades estão em andamento, o que dá uma maior previsibilidade quanto às próximas ações a serem tomadas para o fechamento dessa venda;

. Calcula o valor desses negócios: além da quantidade, o pipeline mostra a qualidade dessas oportunidades de negócio, sendo possível identificar falhas de qualificação e perfil, por exemplo; 

. Estima o ciclo de venda da sua empresa: esse mapeamento também traz o tempo médio que seus clientes levaram para fechar negócio, o que é fundamental para ter noção do quanto sua empresa vai lucrar no futuro.

Com tudo isso o pipeline de vendas ajuda a padronizar o trabalho dos seus vendedores e a delinear o “amanhã” do seu negócio!

 

mel b love GIF by America's Got Talent

 

Como criar o pipeline de vendas em cinco etapas

 

Certamente, não adianta nada saber o que é pipeline de vendas se você não faz ideia de como criar um, certo?

Por isso, trouxe aqui 5 passos simples e que provavelmente você já tem definidos, mas que precisam ser organizados!

Então, segue o fio:

 

01- Defina o seu funil de vendas

 

Não existe uma regra fixa do número de etapas de vendas, mas, no caso das vendas de empresas para empresas, com certeza poucas etapas não serão suficientes.

Por isso, analise com cuidado as características do seu negócio e se baseie nisso para criar uma sequência de etapas que corresponda ao tempo de venda do seu produto.

Aqui, no Hackeando Processos, nós temos, por exemplo:

Prospecção > Diagnóstico > Proposta > Negociação > Fechamento > Pós-vendas

Mas, seu pipeline pode ter suas particularidades, dependendo, principalmente do seu Perfil de Cliente Ideal e do seu serviço. 

Assim, se você vende um software muito complexo e com um investimento maior, o seu cliente precisará de mais etapas na jornada de compra e, portanto, você terá mais etapas no seu processo de vendas!

Entenda mais sobre isso nesse blog post sobre vendas complexas: 

 

Entenda tudo sobre vendas complexas B2B

 

02- Defina o tempo médio de cada etapa do seu processo de vendas

 

Para definir o tempo médio de cada etapa do pipeline, o primeiro passo é quanto tempo, em geral, seus clientes passam dentro de cada etapa do seu funil de vendas.

Assim, se você trabalha com um produto que demanda um maior investimento do cliente e a complexidade da venda consultiva, maior será esse tempo médio.

E essa definição de tempo só poderá ser feita de uma forma: estudando seus históricos de vendas. 

Se você não tem esses dados, precisa urgentemente começar a coletá-los e, para isso, um CRM é o mais indicado. 

E, claro, se você não sabe o que é um CRM ou como achar um, temos um blog post perfeito para esse problema:

. Diferenças entre CRM e Sales Engagement

Com essa definição, agora você já tem noção de quanto tempo cada lead poderá ficar, em média, em cada etapa do funil. 

Além disso, saberá o momento em que ele precisa de avançar na jornada ou ficar pelo caminho – caso ele esteja frio, desinteressado ou estagnado.

 

03- Transforme o tempo médio de cada etapa em tarefas

 

É hora de pensar as etapas do seu processo de vendas em ações reais. É preciso ter em mente o que seus vendedores precisam fazer para o lead caminhar pelo funil e converter em venda!

Assim, quando falamos em prospecção, por exemplo, digamos que sua empresa nunca faça um contato inicial por mensagem, mas sempre por ligação. 

Dessa forma, a primeira tarefa do seu pipeline de vendas pode ser: ligação de contato inicial.

Em seguida, dependendo da resposta (ou não) do cliente, deve haver um e-mail para enviar, o que seria a segunda tarefa do seu pipeline. 

Conforme o resultado dessa conversa, ou mesmo durante ela, seu vendedor pode iniciar a qualificação do lead, para definir se ele vai continuar no pipeline ou não.

Depois disso, conforme as práticas de sua empresa, pode haver uma reunião online, ou presencial, dependendo do seu modelo de venda.

Lembre-se: é no detalhe que você deve adaptar sempre o pipeline de vendas à realidade do seu negócio!

 

04- Defina a taxa de conversão de cada etapa para controle

 

Sendo sincera, seu pipeline de vendas já está pronto. Ele tem etapas, tem o tempo médio de cada uma delas e tem as tarefas que precisam ser feitas pelo time comercial para que o processo ande.

Como te disse anteriormente, é bem provável que você já tenha tudo isso definido ou pelo menos pré-estabelecido. 

No entanto, da mesma forma que apenas definir suas etapas, sem orientar seus vendedores sobre o tempo máximo em cada uma delas ou que critérios o lead precisa ter para avançar no funil, não definir a porcentagem de leads pode prejudicar a performance do pipeline.

Então, estabeleça com os seus vendedores qual a taxa de conversão que cada etapa tem que ter!

Essa conta pode ser feita através de um cálculo que denominamos de Engenharia Reversa.

Ela é um dos pilares do nosso blog post sobre previsibilidade em vendas, que você pode conferir aqui embaixo: 

 

Sem titulo 2 - DealWise

 

Dessa forma, essa matemática permite que vocês, em conjunto, possam fazer auditorias semanais, mensais, trimestrais ou anuais sobre como está o funil de vendas.

E sabe o que isso significa?

Significa que se alguma taxa de conversão estiver abaixo do esperado, é bem provável que ela seja o atual problema do seu processo e, aí está, você tem o ponto de melhoria e pode medir todos os esforços para ele!

 

05- Só falta um detalhe para uma gestão de pipeline de vendas perfeita!

 

Decerto, sua empresa pode criar e gerenciar o pipeline de vendas em qualquer suporte, como planilhas e até em um bloco de papel.

Entretanto, o problema é que negócios que têm mais do que alguns clientes e um ciclo de vendas longo terão problemas com ferramentas mais simples, como é o caso das planilhas. 

Por isso, o mais indicado pelo mercado e, que eu concordo plenamente, é utilizar uma ferramenta de CRM.

Esse sistema permite automatizar seus processos comerciais, registrar o histórico de interações com os seus clientes em diversos canais e acompanhar o desempenho da equipe em um só lugar. 

E é através dele que você faz seu pipeline de vendas! Lá você vai ter todas essas informações de tempo médio e taxa de conversão calculados, que nem o nosso:

 

mostra a taxa de conversão entre os estágios de um funil de prospecção

 

mostra a taxa de conversão, em números, de um funil de prospecção

Incrível, não é?

Gostamos tanto dessa tecnologia que resolvemos fazer um CRM dentro da nossa plataforma que já tinha um controle da nossa prospecção!

Agora temos toda a nossa prospecção e o nosso processo de vendas e pós-vendas em um só lugar!

E você também pode ter! Basta entrar em contato com a gente e pedir uma demonstração grátis da Dealwise Solution, nosso software:

 

Banner para a Dealwise Solution, a ferramenta mais completa o seu processo de prospecção e vendas! SLA de Marketing e Vendas

 

Conclusão

 

E aí, espero que esse blog post tenha te ajudado a entender o que é e como criar o pipeline de vendas ideal para o seu processo comercial!

No mais, deixo aqui uma dica importantíssima:

Mais do que ter um pipeline de vendas, é preciso atualizá-lo constantemente! Coloque como prioridade para seus vendedores todos os dias, ao finalizar o trabalho, preencher essa ferramenta.

Só assim ela irá trazer os resultados de agilidade, produtividade e gestão eficiente que você deseja! 

 

Rita Ora Goodbye GIF by America's Next Top Model

 

Imagem com foto da autora do texto, Maria Eduarda da Costa, a gestora de produção de conteúdo do Hackeando Processos.

Como vender mais? Confira 7 hacks para turbinar suas vendas

Hoje acordei decidida a montar um conteúdo repleto de hacks, ou seja, dicas, apenas para te ajudar a vender mais em menos tempo! 

Por isso, coletei com os nossos vendedores, pré-vendedores e nos nossos cursos de negociação, várias práticas para você acelerar suas vendas!

Entenda como diminuir o tempo de barganha sem deixar de lado a escuta ativa, os métodos de qualificação de potenciais clientes e a cadência de contatos que você já faz com eles.

Assim, o que você vai ver aqui é como encurtar o ciclo da venda e aumentar as chances de fechar o negócio com o lead ainda engajado.

Então, vamos turbinar suas vendas juntos?

Se sim, continue lendo!

 

GIF de dois carros dando a partida em uma corrida.

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

Para vender mais em menos tempo não é preciso aceitar qualquer acordo

7 hacks para vender mais em menos tempo

Tenha ferramentas para automatizar suas vendas

 

Para vender mais em menos tempo não é preciso aceitar qualquer acordo!

 

Primeiramente, é essencial deixar claro aqui que você não precisa deixar de lado nenhuma etapa do seu funil de vendas, apenas fazer o potencial cliente passar mais rápido por ela!

Mas, lembre-se sempre: 

. Dos seus interesses como vendedor e como empresa;

. De solucionar a dor do cliente;

. De qualificar o prospect e deixar de lado aquilo que não fizer sentido;

Com isso, você vai continuar fazendo o que dá certo nas suas negociações e vai apenas somar o que eu te trouxer aqui! Combinado?

Então, sem enrolação, vamos aos hacks para vender mais em menos tempo!

 

7 hacks para vender mais em menos tempo

 

Antes de ir direto para o ouro, um último aviso! Prometo. Não se esqueça de utilizar os hacks de acordo com o contexto de cada prospect! 

Eles funcionam em qualquer negociação? Sim! Mas, de formas e intensidades diferentes, dependendo do cliente e de como ele está andando pelo funil.

 

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Agora, é só ter isso em mente e, claro, seguir o fio:

 

1- Saiba definir seu Walkway

 

Basicamente, esse é um hack para ser pensado antes do processo da barganha, ou seja, é uma preparação para a negociação.

Nesse sentido, o Walkway (ponto de resistência) é o valor mínimo aceito por você. Aquele contrato que você aceita na pior das hipóteses.

Um bom exemplo seria: você está vendendo um serviço por 12.000. O preço ideal que você estabeleceu foi de 10.000 e o walkway, que seria até onde você abaixaria esse preço, é de 9.000.

Bom, mas esse é o mínimo que você aceita! E o comprador?

Para isso, existe o walkway do vendedor e do comprador, sendo que o do vendedor é o mínimo que ele aceita vender em uma contraproposta e o do comprador o máximo que ele aceita pagar.

E o que isso tem a ver com acelerar o processo de vendas?

Equiparar esses valores já faz uma diferença enorme durante a negociação!

Então vá sempre preparado com os seus números e, assim, diminua o tempo nessa parte da barganha de preço quando já estiver conversando com o cliente.

 

2- Tenha em mente qual será a possível ZOPA

 

Seguindo essa linha de raciocínio, a ZOPA é a zona do possível acordo!

Isto é, corresponde a faixa entre os walkways do vendedor e do comprador.

Assim, continuando o exemplo acima, imagine que dos 12.000 a 9.000 que você propôs o walkway do comprador é 9.500. Então, de 9.500 a 9.000 seria a faixa onde o fechamento da venda pode ocorrer.

Com essa ZOPA já definida a objeção de preço cai por terra, o que já aumenta, e muito, as chances de fechar o contrato! 

Mas, se você notar que não há uma ZOPA porque o máximo que o cliente aceita é 8.800, por exemplo, não se prejudique aceitando isso!

Nós temos uma saída! Dessa vez você não vai precisar recorrer ao BATMAN e sim a BATNA!

 

3- A BATNA é a sua carta na manga

 

Brincadeiras à parte, BATNA é a sigla para Best Alternative To Negotiation Agreement, também chamada de plano B.

Isso porque ela é uma alternativa para quando o seu cliente não aceita a sua oferta e propõe um valor fora da ZOPA. 

Assim, seguindo o exemplo anterior, imagine que seu cliente propôs os 8.800 para um escopo de 12.000 e duração de 1 ano do contrato.

Você tentou fazer várias concessões e, no fim, ficou sem saída.

Bom, se você já tivesse a BATNA, o desfecho seria outro:

Imagine que você tinha decidido que caso ele pedisse menos de 9.000 você ia propor uma extensão do contrato de 1 ano para dois ou a diminuição do escopo do serviço. Nesse caso, você não sairia no prejuízo.

Em geral, o cliente prefere a vantagem do desconto, então, provavelmente ele aceitaria essa proposta!

Assim, é importante ter tudo isso pronto para a negociação, se não você demora mais para fechar o negócio e às vezes perde pela falta de imposição dos seus próprios interesses!

Então, não deixe esses pequenos detalhes passarem, porque, detalhe, em venda, importa e muito!

 

4- Hack da Ambição

 

Para que o prospect compre a ideia de sucesso que você está vendendo, é preciso estimular a ambição na resolução das dores dele. 

Como bem sabemos, existem três coisas que fazem as pessoas realizarem uma compra: lucrar, reduzir custos e diminuir riscos de perder dinheiro. 

Portanto, a primeira coisa que você tem que fazer quando começar a reunião é mostrar para ele que com a sua solução ele consegue chegar nesses três objetivos com um investimento só!

Por isso, apresente uma boa Proposta de Valor que já demonstra tudo isso e garanta essa venda! 

Para montar uma PUV que gera valor, vem ler esse blog post com um passo a passo incrível:

 

Proposta Única de Valor

 

5- Fechamento virtual

 

Em primeiro lugar, o nome é fechamento “virtual” porque ele é feito depois da reunião, no follow up!

E ele funciona assim: instigue o lead a te dizer o que falta para completar a compra! 

Dessa forma, você pergunta: 

. “Qual o próximo passo você precisa tomar para um possível fechamento?”

E, caso seja algo que possa ser agilizado, faça sua parte e garanta essa venda!

Além disso, faz o cliente lembrar de você, pensar na sua proposta em um momento “fora de hora”.

Agora, se você notar que ainda há muitas objeções ou etapas para concluir, você deixa essa para tentar fechar no próximo mês! 

Ou seja, esse hack também funciona para você dar atenção para as vendas que têm chances de fechar em um período mais curto.

 

6- Demonstre que a sua concessão foi difícil

 

Quando você aceitar uma condição do potencial cliente, mostre que ela não foi fácil e que talvez, mais para frente, você não tenha ela para oferecer. 

Lembra daquele exemplo da BATNA? Você não precisa trazer logo de cara, você pode pedir alguns minutos para falar com o seu superior ou para pensar mesmo.

Ao voltar com a notícia boa, revele a dificuldade que você teve de abrir essa brecha!

Assim, o prospect vai valorizar mais esse esforço que você fez e ele vai chegar na conclusão de que conseguiu uma grande vantagem, querendo garantir ela logo de uma vez!

Você pode aprender como passar essa perspectiva com nossas técnicas de persuasão em vendas, é só clicar aqui embaixo:

 

Banner para o blog post sobre técnicas de persuasão em vendas

 

7- Mapeamento prévio de objeção

 

Depois de apresentar a solução e antes de trazer o valor, experimente perguntar isso para o seu prospect: 

. “Esquecendo o preço, o que você acha que pode prejudicar o nosso andamento? Você acha que conseguimos fechar isso ainda essa semana? Como você pensa que podemos seguir?” 

Sim, isso faz a pessoa pensar em tudo que possa estagnar ela e fazer ela te contar, porque ela não está esperando esses questionamentos!

E aí ela te dá a oportunidade de já resolver esses obstáculos e arrematar essa venda.

Incrível, não é?

 

Tenha ferramentas para automatizar suas vendas

 

Por último, para conseguir dar conta de vários clientes e lembrar de pôr em prática cada um desses hacks no momento certo, você necessita de tecnologia!

E muitas! Uma para armazenar o histórico de interações com cada cliente, outra para disparar e-mails ou mensagens na hora ideal, além de outra para organizar suas tarefas e o ciclo de compra de cada lead.

Mas, fique tranquilo, com a gente você não vai precisar de um software para cada função!

Tenha várias ferramentas de vendas em um só lugar pelo preço de uma!

A Dealwise Solution automatiza e organiza todo o seu departamento comercial, desde a prospecção até a gestão de clientes!

Centralize a sua equipe comercial em um software só!

Você está pronto para gerenciar sua equipe comercial sem precisar usar várias ferramentas? Entre em contato com a gente!

 

Banner para a Dealwise Solution, a ferramenta mais completa o seu processo de prospecção e vendas!

 

Conclusão

 

Por fim, espero que você faça um bom uso desses hacks e realmente consiga vender mais em menos tempo!

Todos eles foram cuidadosamente selecionados para, de fato, serem eficientes em qualquer negócio, independente do segmento.

Mas, se você quiser uma capacitação especializada para o seu nicho de mercado, com ações que funcionam para o seu perfil de cliente, conheça o nosso Treinamento em Vendas B2B!

Ele é feito pensado em todos os cargos da sua equipe comercial, vem conferir:

 

Banner para Treinamento em vendas B2B

 

Imagem com foto da autora do texto, Maria Eduarda da Costa, a gestora de produção de conteúdo do Hackeando Processos.