Prospecção no LinkedIn: como estruturar o pitch perfeito!

Certamente, os vendedores de hoje não precisam mais depender apenas da prospecção via Cold Call de uma lista de leads. 

Entre as muitas ferramentas que podem ser usadas ao prospectar, o LinkedIn é uma saída poderosa!

Isso porque essa rede social permite que sua equipe se conecte individualmente com clientes em potencial de uma maneira que não conseguiria antes.

Ou seja, como nem todos listam publicamente seus contatos nos sites de suas empresas, pode ser difícil encontrar informações de contato direto para todas as pessoas das quais você deseja prospectar. Assim, o LinkedIn é uma ótima alternativa!

Além disso, ele também possui um chat de mensagens instantâneas e mostra quando suas conexões estão online, permitindo que você tenha conversas mais personalizadas e em tempo real com seus leads.

Então, desfrute o máximo possível dessa rede e entenda como se comunicar com seus potenciais clientes por meio dela!

Continue a ler e veja ao final dois modelos de pitch de prospecção baseados nas nossas dicas avançadas!

 

Season 5 What GIF by This Is Us

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

O que você precisa para começar uma prospecção no LinkedIn?

5 dicas para montar um pitch de prospecção no LinkedIn!

Como agilizar e alavancar sua prospecção no LinkedIn

2 Modelos de pitch de prospecção para o LinkedIn

 

 

Siga o Hackeando Processos no LinkedIn!

 

 

O que você precisa para começar uma prospecção no LinkedIn?

 

Em primeiro lugar, qualquer membro do LinkedIn pode incluir gratuitamente uma mensagem junto de uma solicitação para se conectar com alguém.

No entanto, essas mensagens são limitadas a 300 caracteres e o destinatário pode recusar sua solicitação de conexão sem nunca ler sua mensagem. 

Portanto, se você quiser enviar mensagens direta com quem ainda não está conectado, a primeira coisa que você precisa ser é usuário premium do LinkedIn ou adquirir créditos do InMail.

Sem isso, você fica limitado a poucas conversas antes de ter essa função bloqueada. Então, vale a pena o investimento!

Agora, com esse recurso em mãos, conheça as melhores dicas para fazer uma prospecção no LinkedIn!

 

 

5 dicas para montar um pitch de prospecção LinkedIn!

 

Então, siga o fio e confira cinco características que a abordagem do seu time precisa ter:

 

1. Encontre um gancho de conexão

 

 

Basicamente, a principal vantagem do LinkedIn como canal de aquisição é a quantidade de informações relevantes que você pode encontrar sobre a pessoa.

Quando você encontra um potencial cliente no LinkedIn, a primeira coisa a se fazer é percorrer o perfil para encontrar um ponto em comum entre você e a pessoa que está enviando mensagens, ou seja, um gancho de conexão.

Assim, procure ler o que a pessoa está compartilhando e os interesses que possui.

Outro ponto importante é tomar nota do cargo atual dela, há quanto tempo está na empresa, suas experiências profissionais anteriores e a quais grupos do LinkedIn ela pertence.

Então, tente encontrar alguns pontos em comum entre você e o prospect. Tudo o que você encontrar em comum entre você e o lead, pode ser utilizado para criar um gancho de conexão!

Dessa forma, seu primeiro contato com ele será mais direcionado, pessoal e relevante, ativando gatilhos mentais como os da curiosidade, reciprocidade e exclusividade.

Por fim, você pode abordar o lead utilizando uma conexão em comum e simplesmente mencionar sua conexão mútua em sua primeira mensagem.

Você pode iniciar escrevendo algo assim: “Olá, X! Percebi que você e eu estamos conectados ao [nome da conexão mútua] e, assim como fiz com ele, seria interessante entrar em contato com você também. Você trabalha com [nome do nicho de mercado], certo?”

O segredo está na personalização dessa comunicação!

 

Secret Smell GIF

 

 

2. Não só conecte, interaja com o lead!

 

 

Em segundo plano, lembre-se que estamos em uma rede social, onde as pessoas postam seus desejos, conquistas, preocupações e novidades.

Então, aproveite que você está tentando se aproximar do seu potencial cliente e interaja em suas publicações.

Isto é, felicite-o por alguma conquista nova, demonstre interesse por seus pensamentos compartilhados e contribua com possíveis debates que ele trouxer para as conexões.

Desse modo, você estará se comunicando com ele de forma informal e deixando claro que ele não é só mais um lead conectado!

 

 

3. Mantenha as suas mensagens mais curtas e objetivas

 

 

Pense nas mensagens do LinkedIn mais como conexões instantâneas e menos como textos de e-mail.

Isso significa não enviar parágrafos de texto muito longos enquanto algumas frases concisas seriam suficientes.

Assim como em mensagens de voz pelo WhatsApp ou até mesmo nos Cold Mails – que também não podem ser imensos – , o tamanho da sua mensagem tem um impacto significativo sobre a resposta do lead.

Então, da mesma forma, seu objetivo na sua primeira mensagem do LinkedIn deve ser somente fazer com que o destinatário responda.

Uma dica de ouro é sempre enviar mais de uma mensagem, de forma separada e não um único parágrafo contendo tudo o que você quer mandar!

Pode ser muito desafiador manter sua prospecção no LinkedIn com mensagens curtas e, ainda assim, gerar valor.

Por isso, concentre-se em como você se deparou com o perfil do lead, o que você tem em comum ou o que você acha interessante na empresa dele, foque em chamar a atenção dele.

A venda, você faz mais pra frente!

 

Agendar Diagnóstico para melhorar sua prospecção no LinkedIn

 

 

4. Dê sempre ao seu lead um motivo para te responder

 

 

Se você recebeu uma mensagem de um estranho, provavelmente não estaria disposto a responder, a menos que ele lhe desse uma boa razão para isso, certo?

À vista disso, você precisa incluir no seu pitch algum tipo de pergunta para manter a conversa ativa.

Inclua uma pergunta no final da sua mensagem que forneça ao possível cliente um motivo para te responder.

Assim, pode ser uma pergunta sobre suas experiências, interesses, uma conexão mútua ou até mesmo sobre sua ocupação. Pergunte a ele algo que apenas alguém em sua posição saberia.

Isso porque as pessoas adoram ser úteis, portanto, pedir a um prospect informações ou conhecimentos sobre um determinado tópico podem torná-las mais inclinadas a te responder.

Fazendo isso, a sua chance de obter uma resposta aumenta muito!

No fim, entender sobre técnicas de persuasão em vendas pode te ajudar a turbinar suas chances de ter o retorno esperado, clique aqui abaixo e leia mais sobre:

 

Conheça mais sobre o gatilho mental da autoridade e outras técnicas de persuasão para usar na sua prospecção no LinkedIn

 

 

5. Deixe a venda para mais tarde

 

 

Por fim, como em qualquer forma de prospecção, tentar fazer uma venda em sua primeira mensagem é um pecado mortal.

Isso porque se você precisar pedir a um estranho que compre seu produto, ele provavelmente não irá responder ou rejeitar o desconhecido.

Nesse sentido, ao se apresentar a potenciais compradores no LinkedIn, tenha sempre em mente que seu o objetivo, naquele momento, não é promover seu produto ou serviço, mas sim fazer uma conexão e iniciar uma conversa.

A venda somente poderá ocorrer de forma natural depois de iniciado o relacionamento.

Bom, agora que você já sabe o que o seu pitch precisa para ser chamativo e cativante, vem entender como alavancar sua prospecção no LinkedIn e veja dois templates fantásticos!

 

 

Como agilizar e alavancar sua prospecção no LinkedIn

 

Decerto, sabemos que sinônimo de prospecção bem sucedida é rapidez e eficiência no contato!

Por isso, é essencial que a sua equipe tenha um processo e, principalmente, métodos a serem seguidos para facilitar esse trabalho!

Assim, seu time deve:

. Criar e armazenar templates prontos para serem adaptados à realidade de cada potencial cliente;
. Ter pontos de contato com conteúdos específicos e pré-definidos para cada um deles e focados no estágio de consciência de cada lead;
. Calcular a taxa de eficiência dos templates para saber se estão fazendo sentido para seus potenciais clientes.

Para conseguir tudo isso em um lugar só e com apenas um investimento, disponibilize para o seu time uma ferramenta de gestão de vendas completa!

Dessa forma, você vai diminuir em até 2x o tempo gasto com tarefas operacionais (como montar um pitch do zero, por exemplo) e sua equipe terá tempo de sobra para focar em prospectar!

Então, clique aqui embaixo e conheça a plataforma que vai transformar a rotina do seu time de prospecção:

 

Dealwise, a plataforma de vendas online ideal para a sua prospecção no LinkedIn

 

 

2 Modelos de pitch de prospecção para o LinkedIn

 

Finalmente, depois de entregar a teoria, é hora de te dar o ouro!

Vale ressaltar que não basta copiar e colar a mesma mensagem para cada lead. 

Em vez disso, tenha um modelo pronto e adapte-o usando o que viu no perfil do prospect para personalizar a sua mensagem, gerando a impressão de que você entrou em contato única e exclusivamente com ele(a).

Portanto, aqui está um exemplo de cadência de prospecção com duas abordagens que você pode experimentar com o seu time:

 

1. Prospecção no LinkedIn: Pitch de conexão

 

 

“Olá, [Primeiro nome da pessoa]. Tudo bem?

 Tenho acompanhado o seu trabalho e o trabalho da [Nome da empresa] e gostaria de fazer parte da sua rede. Acredito que temos bastante sintonia em relação aos nossos negócios e à nossa área de atuação, principalmente tendo em vista que você atua com [Nicho de mercado/Produto/Modelo de Negócio/Algo de valor que você saiba sobre o prospect e que você tem em comum].

Espero que possamos conversar.

Abraços.”

 

2. Prospecção no LinkedIn: Pitch de abertura de contato (início da venda)

 

 

Nesse caso, você pode utilizar esse discurso para fazer depois de estabelecer a conexão e, dependendo da concordância do lead, manter um relacionamento!

“Olá, [Primeiro nome da pessoa]. Tudo bem?

Analisando a atuação da [nome da empresa] via LinkedIn, notei que tem passado por um cenário importante no [Departamento relacionado à sua solução], principalmente relacionado a [Dor da empresa].

Trabalhamos com algumas empresas de [Setor da empresa] que passaram por cenários que podem ser parecidos com o da [Nome da empresa], como [Cases de sucesso do mesmo setor] e auxiliamos essas organizações a [Solução da dor].

Conseguimos marcar uma conversa de 15 minutos nesta semana para que eu possa te apresentar algumas ideias sobre esses pontos e entender melhor o cenário de vocês? Teria alguma agenda na próxima Terça-feira pela manhã ou Quinta-feira na parte da tarde?

Abraços.”

Dessa maneira, você deixa o lead curioso com o tanto de mensagens, o que o leva a abrir o seu chat e possivelmente te responder, já que você o instigou com duas opções!

 

Hear Season 10 GIF by One Chicago

 

 

 

Conclusão

 

Por fim, espero que você tenha pegado boas dicas por aqui e que a sua equipe consiga triunfar na prospecção no LinkedIn!

Se preparar para a etapa de prospecção, com certeza, aumenta bastante os seus resultados de venda.

Seja lembrado pelos seus leads, desde a prospecção, como uma empresa atenciosa e competente, te garanto que isso lhe trará mais oportunidades!

Para te ajudar com essa organização, deixo aqui um checklist para seguir um processo de prospecção bem definido: Baixe de graça agora e tenha uma prospecção mais eficiente, aumentando suas taxas de conversão!

 

 

Redatora Maria Eduarda da Costa

Quer impulsionar suas vendas com Social Selling? Saiba como!

Na era digital, a conexão com o outro se transforma em consumo. Sim, eu não poderia começar esse texto com outra frase. E hoje você vai entender a importância, os benefícios e como tracionar suas vendas com Social Selling!

Bom, você já deve ter notado como é difícil impor a sua marca e o nome da sua empresa nas redes sociais!

E pensar que isso não importa ou não vale a pena é um erro que pode estar aniquilando suas chances de vender mais!

Segundo a C-level, 84% dos compradores B2B se dizem influenciados pelas mídias sociais quando fazem decisões de compra.

Isso diz muita coisa, principalmente, que você precisa investir em aparecer, engajar e converter clientes pelas redes!

E eu vou te ensinar, agora, como fazer um trabalho de Social Selling que converte seguidores em vendas!

Vem comigo e continue lendo!!

 

Phone No GIF by Swisscom

 

Somos a solução completa para o mercado de vendas B2B.

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

A estratégia de Social Selling na sua empresa

Vantagens de aplicar o Social Selling

Saiba como aumentar suas vendas com Social Selling

 

A estratégia de Social Selling na sua empresa

 

Em primeiro lugar, Social Selling significa venda social, e nada mais é do que utilizar qualquer rede social para gerar relacionamento com seus potenciais clientes. 

Ou seja, você prospecta potenciais clientes e se conecta com eles com o objetivo de gerar vendas!

“Mas, qual a importância disso?”

Bom,  esses canais de comunicação são utilizados por bilhões de pessoas diariamente para se conectar com o mundo, se informar e pesquisar assuntos de seu interesse.

E aí, é só pensar que ao utilizar plataformas como essas para pesquisar sobre produtos, o cliente detém um poder maior de consideração e comparação entre produtos e serviços!

Assim, ele consegue entender o posicionamento da sua marca e até avaliar se ele tem perfil para a sua solução, baseado em seu relacionamento com outros leads e clientes.

Tenho certeza, por exemplo, que muitas pessoas, assim como eu, não conseguem comprar de uma marca que não tem uma rede social, nos sentimos até inseguros. É natural!

Por isso, existe um potencial gigantesco nessa área e cabe a você escolher usar essa estratégia para vender mais!

 

Vantagens de aplicar o Social Selling

 

Além do aumento claro de oportunidades de negócios, o Social Selling tem inúmeros benefícios, mas, para a sua empresa que vende para outras organizações, trouxe aqui as vantagens mais relevantes:

 

Reduz o Custo de Aquisição de Clientes (CAC)

 

Basicamente a criação de tráfego orgânico nas redes sociais tem tudo a ver com a capacidade de diminuir o CAC.

Além disso, quanto menor esse custo, menos esforços você precisa fazer para atrair esse novo cliente. 

Então, é o cenário ideal que todas as marcas buscam! Mas, é nas redes sociais e com um bom trabalho de Social Selling que é possível conseguir essa diminuição.

 

Fideliza ainda mais seus clientes

 

Certamente, o Social Selling permite que você esteja em contato direto com seus clientes sem interromper o dia deles, já que você não precisa ligar ou entrar em contato direto com ele.

Basta acionar as suas ideias e colocar onde as pessoas possam ver e estar disponível para interagir com elas!

Um bom exemplo disso são os ouvintes de podcasts. Se você gosta muito de um podcast, provavelmente já o indicou para diversas pessoas. 

Então, faça com que o seu cliente lembre de você e, o mais importante, que seu nome esteja como indicação dentro da mente dele!

Temos boas dicas de como fidelizar seus clientes, é só clicar aqui embaixo e ler nosso artigo sobre:

 

Como fidelizar seus clientes

 

Diminui o ciclo da venda

 

Certamente, o ganho de tempo garantido pelo Social Selling está no fato de que a pesquisa antes da decisão de compra está muito mais acessível. 

E você concorda comigo que fica muito mais fácil tomar decisões depois de uma pesquisa boa sobre o assunto, concorda? 

A questão é que, ter um bom Social Selling faz com que você apareça quando o potencial cliente estiver pesquisando sobre o seu tipo de serviço.

Desse modo, caso você ofereça dados valiosos sobre o que você vende e interaja com as pessoas, você atrai compradores que estão pesquisando antes da decisão. 

Ou seja, você já estará vendendo antes mesmo de prospectar o cliente!

Suas vendas com Social Selling vão acelerar demais! 

Agora, vem comigo entender como fazer isso:

 

Como aumentar suas vendas com Social Selling

 

Para começar o seu Social Selling, trouxe aqui dicas para você implementar e manter uma constância legal nas redes sociais! São direcionamentos sobre como você deve se portar na internet para ser eficiente.

Segue o fio:

 

1. Não saia seguindo qualquer pessoa

 

Primeiramente, como já falo aqui bastante, qualidade sobrepõe a quantidade. Então, evite adicionar perfis de forma aleatória e procure se aproximar cada vez mais daqueles que são estratégicos para você.

Além disso, acompanhe as postagens desses clientes e se engaje! Crie conteúdos referentes ao seu ramo e que podem ser de interesse desses seguidores que você qualificar! 

E o “qualificar” que eu digo, não é no sentido de ligar para ele e nem nada do tipo e sim ver, apenas pela página daquela empresa, se ela se encaixa no perfil de cliente ideal da sua!

Mas, não siga apenas empresas, foque também nas pessoas da organização que você qualificar e em cargos que geralmente te procuram para fechar negócio e siga seus perfis pessoais!

Caso você não saiba como identificar quem é o decisor de compra, isto é, aquele que tem o poder de compra com você dentro da empresa, clique aqui e saiba mais:

 

Identificando o decisor de compra

 

2. Crie e se posicione com a sua marca

 

Para ter notoriedade em qualquer rede social é essencial que você esteja presente na sua área e tenha uma marca profissional e humanizada. 

Se você consegue ser um componente ativo que contribui em seu mercado, há mais engajamento e interações nos seus conteúdos. Logo, há mais pessoas que confiam na sua empresa.

Além disso, a maneira como a sua marca se coloca nas redes sociais, através do design único, descrições do perfil e da empresa e postagens que realiza devem passar credibilidade e autoridade ao seguidor!

 

3. Tenha um conteúdo que seus seguidores queriam ver

 

Para um nicho como o B2B, sua abordagem e seus materiais devem ser estruturados pensando em quem e como você quer atingir essas pessoas.

Então, procure falar a mesma língua que seu potencial cliente, busque o que ele gosta de consumir e faça suas postagens com base nisso!

Por exemplo, aqui no Hackeando Processos, sabemos que nossos seguidores gostam de dicas para superar os desafios de uma negociação e também instruções para prospectar melhor.

Portanto, temos muitos conteúdos sobre isso aqui no blog e nas nossas redes sociais, como no Instagram e no LinkedIn!

Você pode dar uma conferida no nosso blog ao fim desse texto! Acredito que, se você está aqui, é porque quer saber como vender mais e nós te damos inúmeros caminhos para isso. Escolha o que mais faz sentido para você e arrase!

 

4. Interaja e sirva de referência para o seu público

 

Imagine que você tem um perfil para o ramo de consultorias, que você já criou um design legal e posta bastante conteúdos interessantes para essas consultorias!

Sempre que puder, pense em conteúdos que ajudem genuinamente essas empresas. Sim, às vezes é necessário “entregar o ouro”, para conseguir a confiança delas.

Então, a dica que eu dou é: ajude as pessoas por ajudar, antes de enxergar suas interações apenas como vendas. 

Até porque, durante a sua estratégia de Social Selling, é bem provável que você não gere vendas em 100% das interações. 

Mas oferecer bons insights e demonstrar parceria, afirmando-se como autoridade, é uma forma de vender sua empresa como um perfil confiável e relevante.

Seja consultivo até no formato online!

Assim, tenho certeza que se seu cliente precisar de algum serviço no ramo de consultoras, como o exemplo que dei acima, ele vai pensar na sua empresa como uma das opções!

 

5. Atente-se às tendências do seu nicho de mercado

 

Por último, mas não menos importante, os mercados estão mudando constantemente e cada vez mais rápido.

Nesse sentido, o Social Selling é uma forma também de testar sua relevância, então, fique de olho no que não está mais dando certo e atente-se aos novos conteúdos a sua volta. 

Seja uma fonte para quem quer estar sempre atualizado!

 

Conclusão

 

Com tudo isso, tenho certeza que você conseguirá criar e manter uma boa estratégia para as suas vendas com Social Selling e encontrar leads quentes para trabalhar!

Outra dica muito importante e que eu só dou para vocês, seguidores fiéis deste blog!

Para que você consiga prospectar e manter contato com vários prospects no LinkedIn, sem se embaralhar e esquecer de responder algum, o que acontece muito, infelizmente, você precisa de uma ferramenta que automatize suas tarefas com isso!

Então, eu te indico a Dealwise Solution, nosso software que tem integração com o LinkedIn, o que vai te ajudar, e muito, com o seu Social Selling.

Lá, você consegue criar uma cadência para cada prospect! E consegue dar a atenção devida a ele sem precisar ficar horas respondendo todo mundo rápido!

Até porque esse tipo de estratégia não dá para terceirizar, não é mesmo?

Então, vem com a Dealwise Solution e organize seu Social Selling:

 

Dealwise Solution. Dicas de prospecção para consultorias

 

Redatora Maria - DealWise