Guia completo para recrutamento de vendedores

O blog post de hoje não é um texto, mas sim um verdadeiro guia completo para recrutamento de vendedores.

Então, se você não tem uma metodologia para contratar novos profissionais da área de vendas – ou sabe que precisa aprimorar a que usa, esse é o seu momento!

Basicamente, a grande dúvida de mais de 80% dos gestores atuais é sobre como fazer o recrutamento e a seleção de vendedores para conseguir a melhor equipe comercial para a empresa

Afinal, ninguém quer um profissional que deixe a desejar trabalhando no seu ambiente organizacional, não é mesmo?

Por isso, você precisa criar um processo seletivo que mostre que aquela pessoa que será contratada terá fit, match e afinidade com o cargo e com a cultura da sua empresa!

E esse guia vai trazer exatamente isso, como equilibrar esses dois lados na hora de criar um recrutamento e como encontrar essas características nos candidatos. Bora lá?

Continue aqui e leia mais!

 

Somos a solução completa para vendedores e gestores

 

Andy Samberg Nbc GIF by Brooklyn Nine-Nine

 

Tempo de leitura: 15 minutos

Você vai ler sobre:

A importância do recrutamento e seleção de vendedores

O que não pode faltar em um processo de recrutamento de vendedores

O guia completo para recrutamento de vendedores

 

A importância do recrutamento e seleção de vendedores

 

Primeiramente, como já falamos no começo, um bom recrutamento é importante para compor uma equipe de vendas capacitada e dentro da cultura organizacional da sua empresa.

Então, esse momento de seleção é ideal para você visualizar, testar e comprovar quais são os candidatos que têm mais chances de dar certo na sua empresa.

Imagine ter que fazer isso depois que ele já está na empresa? É muita perda de recursos e tempo também!

Então, esse é mais um motivo para você querer focar e investir mais nessa parte de recrutamento, que é o primeiro contato do seu futuro vendedor com você. Portanto, você não pode deixar esse momento de lado!

 

O que não pode faltar em um processo de recrutamento de vendedores

 

Agora que você já entendeu porque precisa fazer um bom recrutamento de vendedores, está na hora de você começar a entender como fazê-lo de forma assertiva e driblar o turnover!

Se você não faz ideia do que é turnover, é só clicar aqui e ir para um texto apenas sobre ele!

Para tanto, vamos aos pontos que você deve considerar na hora de fazer um processo seletivo!

Ps: todos eles serão explicados no guia completo para recrutamento e seleção de vendedores no próximo bloco! Segue o fio:

. Primeiro, você precisa formular um perfil de vendedor ideal, aquele que se você pudesse escolher a dedo suas características e habilidades, seria ele!

. Tenha em mãos ferramentas de apoio para atração de talentos e para otimizarem o processo de seleção em si!

. Crie um modelo específico, com objetivos claros e mensuráveis para cada etapa do processo seletivo, como se fosse um funil, um plano comercial ou uma estratégia de venda. Você precisa ter controle de tudo que está acontecendo dentro do recrutamento!

. Dê início ao processo de candidaturas para as vagas de vendedor, selecionando currículos, chamando os candidatos para entrevistas, avaliando sempre o conhecimento, as atitudes e comportamentos dos vendedores!

. Por último, mas não menos importante: torne o recrutamento e seleção de vendedores em um treinamento, simule situações que acontecem no dia a dia da sua empresa e teste os seus candidatos!

Agora, sem mais delongas, vem para o guia completíssimo de recrutamento!

 

O guia completo para recrutamento de vendedores

 

Se você já achou muito complicado fazer tudo isso sozinho, saiba que estamos aqui para você!

Caso não saiba, nós temos um serviço especializado para contratar o profissional ideal e capacitado para você, com especialistas preparados para todo esse processo e, claro, sempre de acordo com suas preferências.

Conheça os Sales Recruitment! Clique aqui e agende uma conversa conosco!

Agora, se você quer seguir nessa nossa ajuda, tudo bem, vem que vou te dar dicas essenciais para fazer um bom recrutamento!

 

Antes do recrutamento de vendedores

 

Em primeiro lugar, vou te explicar o que fazer antes de colocar o processo de abertura da vaga para rodar! 

Então, aprenda agora como construir essa seleção:

 

1. Identifique qual é o seu perfil de vendedor ideal

Como falei no tópico anterior, você precisa ter em mente quais características e habilidades você gostaria que a pessoa que vai ocupar esse cargo tivesse.

Cada empresa precisa de um perfil diferente e infelizmente, ao contrário do que muitos pensam, não existe um vendedor “padrão” que sirva para todas as áreas e modelos de negócio!

Então, antes de criar um processo seletivo, se pergunte: “Quais são as características e/ou habilidades e atitudes que você busca no profissional?”

E, somente após essa identificação, que você vai fazer um processo focado em atrair e descobrir pessoas com esse perfil!

Uma dica: para descobrir quais são as características que você gostaria em um vendedor mas não sabe bem como identificá-las ou até mesmo defini-las, leia nosso blog post sobre Hard e Soft Skills em vendedores!

Lá você encontrará habilidades como:

. Comprometimento, determinação e motivação;

. Proatividade;

. Foco em resultado;

. Amplo conhecimento técnico;

. Visão empreendedora.

E ainda saberá como encontrá-las em um candidato! Clique aqui e confira:

 

Hard e soft skills

 

2. Rotina de entrevistas

Depois de conseguir entender o que você espera do seu vendedor ideal é hora de formular um recrutamento que te ajude a encontrar esse perfil!

Com isso, você pode analisar currículos, normalmente, sempre deixando bem claro quais são os pontos que você são pré-requisitos, aqueles que são diferenciais e todas as informações que você precisa para avaliá-lo! 

Para tirar eventuais dúvidas, confira rapidamente um de nossos anúncios de vagas e entenda como fazer essa coleta de dados:

Processo Seletivo

 

Mas, a análise não pode ficar só no papel, não é mesmo?

Então, crie uma rotina de pelo menos 3 a 5 entrevistas com todos os candidatos e, a cada rodada de entrevistas, julgue os pontos que deveriam aparecer em cada uma e, caso algum dos entrevistados não as apresente, desclassifique-os. 

Lembre-se sempre de dar feedbacks para aqueles que não forem seguir na seleção, é muito importante ser coerente e transparente nesses momentos!

Aqui, já começa a tomar um formato de seleção, correto?

 

Durante o processo de seleção de vendedores

 

Nesse momento, estou contando que você já fez a seleção do perfil de vendedor que deseja e criou um anúncio e uma rotina de entrevistas em cima disso!

Agora, entenda como disseminar essa vaga e como descobrir quem será esse vendedor:

 

3. Utilize de tecnologias para otimizar seu processo

Vou te contar uma experiência própria! Fui contratada para esse cargo que ocupo hoje pelo LinkedIn, sabia?

Ter ferramentas tecnológicas durante o processo para te ajudar a expandir, não só o nome da sua empresa, mas também a própria vaga em si é uma mão na roda!

Então, fica a dica, utilize de sites (confiáveis) de anúncio de vagas como Gupy e LinkedIn!

 

4. Humanização do processo seletivo

Particularmente, nunca gostei de processos seletivos feitos apenas dentro de uma plataforma, sem contato algum com alguém da empresa contratante.

Então, faça um recrutamento em que os candidatos, desde o primeiro contato, tenham conversas com você e outras pessoas da equipe, se necessário!

Estar ali ao vivo e a cores deixa o candidato com sentimento de que ele está realmente sendo levado a sério, além de, claro, não se sentir apenas mais um vendedor!

 

5. Teste seus candidatos

Em qualquer escolha que você faz, você precisa testar antes de colocar em prática, não é?

Com os candidatos, a mesma coisa!

Crie momentos em que eles deverão mostrar suas habilidades de comunicação oral, adaptação de fala, técnicas de negociação e descubra pontos fortes e fracos dele!

Tenha o melhor do vendedor no recrutamento, por exemplo, monte uma cena em que você é o cliente e deseja comprar algum tipo de produto, mas coloca diversos empecilhos para finalizar a compra. 

Essa é uma fórmula inteligente de mexer com o potencial do candidato e conhecê-lo enquanto vendedor em ação.

Entretanto, lembre-se que a parte técnica pode ser treinada e desenvolvida ao longo da carreira do profissional. Já as soft skills nem sempre podem ser ensinadas após a contratação. 

Logo, é imprescindível dar atenção a elas durante o processo seletivo!

 

Depois da escolha do vendedor

 

Por fim, aqui é o momento de fechar a vaga e não deixar ninguém que participou dessa seleção sem respostas, sua credibilidade depende dessa transparência!

Agora, não se esqueça do Onboarding!

Onboarding trata-se de um processo de integração desse novo membro dentro da sua empresa.

Essa etapa tem um blog post dedicado somente a ela e a como implementá-la (sem nenhum custo), vamos lá conferir?

Clique aqui embaixo e entenda como rampar um vendedor mais rápido no seu processo:

 

Onboarding

 

Conclusão

 

Para concluir, espero que tenha gostado do nosso guia completo para recrutamento e seleção de vendedores!

E, se achou que não dá conta ou não tem tanto tempo disponível para isso, já sabe, certo?

Entre em contato com a gente que nós resolvemos tudo isso para você!

É só clicar no banner abaixo:

 

 

Como aplicar onboarding para vendedores

O artigo de hoje trata de uma questão muito importante para quem busca resolver problemas de turnover e com contratações, já que vou falar tudo sobre como aplicar onboarding para vendedores dentro do seu processo!

No entanto, infelizmente, muitas empresas desprezam a etapa de onboarding de seus profissionais, porque consideram que seja uma perda de tempo e recursos.

Mas, você sabia que, segundo dados da Glassdoor, uma excelente integração pode contribuir 70% na produtividade desde o primeiro dia de trabalho?

Isso porque, o onboarding é a solução para que novos funcionários tenham uma boa relação com a equipe e se acostume mais rápido a suas novas funções!

Além disso, é preciso que o vendedor se conecte aos valores e à missão da organização, mergulhando no contexto da sua empresa, ou seja, da sua cultura organizacional.

E esses são só alguns pontos em que o onboarding pode te salvar na hora de fazer uma contratação valer a pena!

E aí, será que sua empresa está perdendo vantagens por não possuir uma prática de onboarding adequado?

Continue aqui comigo e vamos descobrir!

 

 

Somos a solução completa para vendedores e gestores

 

Tempo de leitura: 10 minutos

Você vai ler sobre:

O que é e qual a importância do onboarding para vendedores?

3 principais benefícios de aplicar onboarding para vendedores

Passo a passo de como implementar onboarding para vendedores  

 

O que é e qual a importância do onboarding para vendedores?

 

Para entender o que é onboarding, é preciso começar com o significado desse termo. Dessa forma, onboarding, em português, significa “a bordo” ou “embarcar”. Assim, trata-se de um processo de integração de novos membros em uma empresa.

Mas, por que investir em onboarding?

Você já deve ter escutado que o momento da contratação é aquele em que o profissional está mais motivado e engajado. Afinal, em um novo emprego, sua maior ambição é mostrar disposição.

Por isso, esse é o momento ideal para familiarizar o vendedor com a missão e os valores da empresa de forma mais eficiente, sem a ansiedade de ter de começar novas tarefas e entregas.

E não fazer essa integração é o maior problema por trás de novas contratações, visto que, aos poucos, esses profissionais se sentem deslocados e perdidos em relação à cultura da empresa ou mesmo ao funcionamento do negócio. E saem. O que prejudica a empresa e suas finanças.

Então, lembre-se, onboarding é mais do que uma mera apresentação ao ambiente de trabalho, ele pode durar semanas ou até meses. Mas, no fim, o vendedor tem menos chances de abandonar a “embarcação” por já se sentir dentro do processo desde o começo.

 

3 principais benefícios de aplicar onboarding para vendedores

 

Portanto, implementar um bom processo de onboarding na empresa pode trazer uma série de benefícios para a empresa e também para seus funcionários. 

Assim, confira as 3 vantagens principais de aplicar onboarding para vendedores:

 

1- Diminuição do turnover

 

Indubitavelmente, este é o benefício mais latente do processo de onboarding. Isso porque, um funcionário que se sente engajado com a empresa, seus valores e seus colegas de trabalho tem muito menos chances de querer trocar de emprego, mesmo quando a remuneração for maior em outras empresas. 

Além disso, é um custo a menos para você, uma vez que, em média, substituir um funcionário custa cerca de 16 a 20% do seu salário. Ou seja, dependendo da taxa de rotatividade nesse cargo, essa realidade pode prejudicar os recursos da organização.

Leia mais em: “Por que vendedores desistem e empresas demitem?”.

 

2- Retenção de talentos

 

Por mais que algumas empresas ofereçam bons salários, muitas vezes isso não é suficiente para segurar os profissionais.

E é aqui que o onboarding supre todas as necessidades de adaptação, de entendimento dos processos e da hierarquia da empresa, fator que ajuda na permanência do profissional.

É por isso que, de acordo com dados da Glassdoor, um programa de onboarding bem executado pode melhorar a retenção de talentos em até 82%.

 

3- Produtividade à mil

 

Você sabia que, um funcionário pode levar de 8 a 12 meses para começar a ser produtivo na empresa?

Isso se deve ao fato de que, sem um processo que o integre ao todo, ele leva um tempo maior para se sentir à vontade, impedindo-o de avançar mais rápido nas tarefas operacionais.

Por isso, ter esse processo implementado ajuda os novos funcionários a se adaptarem e se sentirem bem no trabalho mais depressa, evitando problemas que possam afetar seu cotidiano na empresa.

 

Conheça os nossos produtos para gestores e para vendedores

 

Agora, vamos ao que interessa? Entenda como aplicar onboarding para vendedores!

 

Passo a passo de como implementar onboarding para vendedores

 

Segue o fio e entenda como aplicar onboarding para vendedores e o que usar para isso:

 

Antes do Onboarding

 

Primeiramente, você precisa de um bom processo seletivo para captar os melhores candidatos do mercado para o seu negócio! 

Antes mesmo do onboarding, uma etapa envolvendo os candidatos já pode ser iniciada na descrição da vaga, antes mesmo de contratar o profissional.

Assim ele já saberá como é a cultura organizacional da empresa e saberá se combina com ele ou não.

Essa é uma forma de filtrar as pessoas mais compatíveis com a organização!

Que tal deixar essa parte com a gente? Tenho certeza que você conseguirá focar todos os seus esforços em construir um bom onboarding para esse candidato!

Vem conversar com a  gente e conhecer o Sales Recruitment: Clique aqui para entrar em contato.

 

Durante o Onboarding

 

01. Informações que devem constar no processo de onboarding:

De forma bem clara, a primeira fase do onboarding do vendedor deve ser destinada a alinhamento, cultura, entendimento de mercado e estudo dos produtos e serviços.

Então, ele passa por três etapas durante essa fase de embarque na empresa: PMP (Produto, Mercado e Processo).

Assim, você precisa trazer informações dentro desses três pontos, como:

. Divisão de papéis na equipe;

. Qual o modelo de gestão;

. Quais os valores da empresa;

. Qual será o papel do novo vendedor no processo de vendas;

. Quais os processos que existem dentro da empresa;

. Qual o tipo de cliente ideal;

. Qual o modelo de geração de demanda;

. Objeções e dificuldades mais comuns;

. Explicação dos produtos vendidos e da dor que a empresa resolve.

Ufa, mas como mostrar tudo isso?

 

02. Tenha um playbook de vendas em mãos:

 

Basicamente, um dos principais erros das empresas é não possuir um playbook de vendas formalizado. 

O playbook de vendas reúne todas as informações sobre o funcionamento da sua operação de vendas e, na hora de explicar para um cliente ou, no caso, para um funcionário, ele se torna ideal.

Assim, apresente um playbook contendo tudo a respeito do processo de venda da empresa, durante o onboarding do novo vendedor.

 

03. Crie um cronograma de atividades:

 

Para fins organizacionais, tanto de tempo, quanto de pontos que serão abordados, o responsável pode fazer um cronograma das atividades que serão realizadas na integração. Isso facilita a organização do que será feito e em qual momento.

Então, a dica que dou é criar um checklist de tarefas para ter certeza que tudo será executado. 

Nele, você pode colocar situações como:

. Possibilitar acesso a softwares e ferramentas que serão utilizadas por ele e treiná-lo dentro dela;

. Apresentação simples sobre os setores da empresa com a participação do líder de cada um;

. Apresentações aos demais funcionários em uma roda de conversa;

. Rodada de treinamentos essenciais para vendedores: demonstração de técnicas de negociação e persuasão, cursos online de formação para vendedores e simulações de interações com clientes.

Nesse ponto, você precisa ser criativo e trazer o máximo de informações e situações do mundo corporativo para que ele se sinta bem preparado para sua rotina habitual.

Deixo aqui uma sugestão de simulação bem interessante que usamos aqui no Hackeando Processos:

 

 

04. Treinamentos fundamentais ao aplicar onboarding para vendedores:

 

Certamente, cada empresa tem seu modo de funcionar e é fundamental que o profissional entenda isso o mais rápido possível. 

Então, após compreender como funciona o processo de vendas, o novo vendedor deve se preparar para sua rotina de treinamentos.

Dentro da rotina de treinamentos você pode trazer:

. Trilhas de conteúdos sobre vendas (prospecção, qualificação, geração de leads, proposta, negociação ,etc);

. Simulações de vendas com outros vendedores, como o vídeo acima, os chamados role plays!

. Acompanhamento de outros vendedores lado a lado;

. Atividades práticas de vendas com acompanhamento.

E nisso, nós também podemos te ajudar! Com o nosso treinamento em vendas para empresas B2B. Aqui, desenvolvemos metodologias personalizadas para seus vendedores e trazemos os materiais mais atualizados do mercado!

Clique aqui embaixo e conheça nosso treinamento:

 

Treinamento com onboarding para vendedores.

 

Conclusão

 

Então, o que achou do onboarding? Agora, você consegue alinhar as demandas que a empresa tem com seus funcionários, e tornar mais claro, cada processo que a empresa precisa executar com qualidade. 

Assim fica mais fácil para que todos entendam bem suas responsabilidades e como podem ajudar outros setores.

Isso sem gastar um real!

Então, se você quer focar totalmente nessa prática de integração na equipe, mas, devido ao processo de contratação acabar sem tempo, lembre-se de nós!

Lembre-se do Sales Recruitment, o nosso serviço de recrutamento completo!

Nesse contexto, nós fazemos todo o processo e entregamos um vendedor pronto para trabalhar dentro da sua operação de vendas! 

Vem conferir:

 

foque no onboarding e deixe a contratação de vendedores com a gente.